TELEFONISTA - Ferista
HOSPITAL EVANDRO RIBEIRO LTDAJuiz de Fora - MG
1 posição
R$ 1.850
Elegível para PCD
Integral
O processo seletivo será encerrado em 26/06/2026
Horário de Trabalho:
Ferista (cada mês vai estar em um horário diferente cobrindo férias).
Necessário ter disponibilidade de horário.
IMPORTANTE:
Para preenchimento do campo "VÍDEO DE APRESENTAÇÃO" siga os passos abaixo:
Neste vídeo, queremos:
- Que fale brevemente sobre você (nome, idade, onde mora, hobbies).
- Por que tem interesse na vaga?
- Comente brevemente sua experiência na área.
- Conte qualquer coisa que achar relevante!
- Seja descontraído, mas apropriado para um processo seletivo.
Pode gravar com o celular mesmo, mas lembre-se de gravar com o celular na horizontal. Atente-se apenas para o áudio, procure um local silencioso. Assim que terminar, suba o vídeo no Youtube como "não listado" e coloque o link do Youtube no campo solicitado.
E pronto! ;-)
OBS.: Somente candidatos que enviarem.
Principais Responsabilidades:
Atendimento via telefone dos pacientes/clientes; Direcionamento das ligações de acordo com a necessidade do cliente; Prestar informações aos pacientes/clientes via telefone; Realizar os agendamentos de consultas e exames via telefone; Prestar informações sobre o preparo dos exames; Conferência diária das agendas de consultas; Controle e alteração das escalas médicas; Bloqueio e desbloqueio das agendas; Comunicação interna de alteração nas escalas médicas; Remanejamento das agendas, em caso de impossibilidade de atendimento médico (cancelamento/bloqueio da agenda); Levantamento das dificuldades de "não agendamento" dos pacientes/clientes.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Informática pacote office - Básico
- Equilíbrio Emocional - Avançado
- Flexibilidade - Avançado
- Agilidade - Avançado
- Atenção Concentrada - Avançado
- Comunicação - Avançado
- Iniciativa - Avançado
- Trabalho Em Equipe - Avançado
- Foco no Cliente - Avançado
- Foco em Resultados - Avançado
- Compromisso com a Qualidade - Avançado
- Humanização - Avançado
- Organização - Avançado
Benefícios
- Assiduidade
- Tíquete Alimentação
- Plano de Saúde e Odontológico